Termeni și condiții

1. Obiectul contractului

Crayo este un serviciu digital care generează pagini de colorat în alb-negru pornind de la fotografiile încărcate de utilizator. Operatorul serviciului este SHIPDRONES SRL, cu sediul în Str. Marin Preda nr. 5, Alba Iulia, jud. Alba, România, CUI 46378099, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J01/831/2022 (EUID: ROONRC.J1/831/2022). „Crayo" este denumirea comercială a produsului.

Prin plasarea unei comenzi, utilizatorul acceptă termenii de mai jos și încheie un contract la distanță cu SHIPDRONES SRL.

2. Prețuri și plată

Prețurile afișate pe site sunt în RON și includ TVA. Plata se efectuează online, prin procesatorul de plăți Stripe, cu cardul bancar. SHIPDRONES SRL nu stochează datele cardului, acestea sunt procesate direct și securizat de Stripe.

După confirmarea plății, utilizatorul primește pe email un link către fișierul PDF generat. Linkul este valabil 30 de zile de la emitere.

3. Livrare digitală și renunțarea la dreptul de retragere

Serviciul constă într-un conținut digital livrat imediat după plată. Conform Art. 16 lit. m) din OUG 34/2014 (transpunerea Directivei UE 2011/83), consumatorul își pierde dreptul legal de retragere de 14 zile în momentul în care începe livrarea conținutului digital.

La checkout, utilizatorul confirmă explicit, prin bifarea a două casete separate, că este de acord cu livrarea imediată și că înțelege că renunță la dreptul de retragere. Fără aceste două confirmări, comanda nu poate fi plasată.

4. Proprietate intelectuală

Utilizatorul rămâne proprietarul fotografiilor originale încărcate. Asupra paginilor generate, utilizatorul primește un drept neexclusiv de folosință personală și familială (printare, colorare, păstrare).

Statutul de copyright asupra conținutului generat cu ajutorul inteligenței artificiale este, la momentul actual, incert atât în România, cât și la nivel european. Crayo nu garantează că rezultatul generat este protejat prin copyright și nu oferă asistență juridică în acest sens.

5. Utilizare permisă

Paginile generate pot fi folosite pentru uz personal și familial. Nu este permisă redistribuirea comercială, revânzarea sau publicarea pe platforme terțe fără acordul scris al SHIPDRONES SRL.

6. Rambursări

Rambursările sunt disponibile doar în cazul erorilor tehnice dovedite (ex: PDF corupt, link nelivrat după 24h de la plată). Nu oferim rambursări pentru preferințe estetice, prima pagină este gratuită exact pentru a-ți oferi o previzualizare înainte de plată.

7. Limitarea răspunderii

Răspunderea SHIPDRONES SRL este limitată la suma efectiv plătită de utilizator pentru comanda în cauză. SHIPDRONES SRL nu răspunde pentru daune indirecte, pierderi de date sau imposibilitatea de a folosi serviciul din cauze externe (întreruperi ale furnizorilor de servicii, probleme de rețea etc.).

8. Legea aplicabilă

Contractul este guvernat de legea română. Orice litigiu se soluționează pe cale amiabilă sau, în caz contrar, de instanțele competente din România.

9. Contact

Pentru întrebări legate de acești termeni: [email protected].